Этот вопрос поможет вам найти возможности для улучшения или услышать, как клиенты говорят о своем текущем решении и том, чего в нем не хватает. Либо вы находите эту возможность многообещающей, чтобы направить на неё свою команду, либо вы отклоняете её и переходите к другой гипотезе.
Вопрос также может помочь вам узнать о прототипе, который вы можете создать, чтобы проверить, можете ли вы решить проблему. Примечание: я не говорю, что вы должны делать именно то, что они говорят. Идеи, которые вы почерпнете из их ответов, помогут вам направить вас к некоторым вариантам, которые вы можете попробовать. Тестируйте прототипы, чтобы понять, решают ли они в конечном счете проблемы пользователей. Не делайте то, что люди хотят.
Используя эти три основных вопроса, я смог быстро проверить гипотезы для моей команды, чтобы мы могли работать над тем, что приносит людям долгосрочную ценность, а не просто временно решает их проблему.